Live Chat Support

Live Chat Support. Verhoog uw conversie & serviceniveau

Met een "Live Chat Support" button op uw website maakt u het de bezoeker van uw site mogelijk direct contact op te nemen met een van uw (support)medewerkers. Indien de bezoeker extra informatie wenst klikt hij of zij op het "Live Chat" icoon en start er een 1-op-1 chatsessie. Naast het verlenen van adequate service zal uw conversie toenemen. Live Chat Support van InterConnection kan naar wens verbonden worden met iedere afdeling of medewerker(s). Indien nodig plaatst u zelfs meerdere support-buttons op uw site. Zo kunt u bijvoorbeeld een Live Chat linken aan de Klantenservice en een aan Sales. Een kopie van de chatsessie kan desgewenst naar het e-mailadres van de bezoeker worden verstuurd.

Nog meer voordelen

• InterConnections Live Chat Support is zeer geschikt voor klantgerichte organisaties
• Met InterConnections Live Chat Support kunt u met 3 (potentiële) klanten tegelijk een chatsessie voeren
• InterConnections Live Chat Support is eenvoud in gebruik: Het kan heel makkelijk on- en offline worden gezet. De status ziet u dan op de website
• InterConnections Live Chat Support is betaalbaar
• Met InterConnections Live Chat Support kunt u foto's tonen aan de bezoeker en bijv. op verzoek bestanden zoals handleidingen uploaden
• InterConnections Live Chat Support is laagdrempelig

Meer weten?

Geïnteresseerd in de mogelijkheden van Live Chat Support voor uw organisatie? Neem vrijbijvend contact op via info@interconnection.nl.
Bellen kan natuurlijk ook: 0900-INFO IVR (0900 463 64 87 - 0,10 per minuut).